Projektkatalog

Ryssland

Den ryska marknaden har haft en fantastisk utveckling de senaste åren. God tillgänglighet och korta restider har gjort att Ryssland utvecklats till en intressant närmarknad. Den snabbt växande medelklassen i Ryssland har stabil ekonomi och reser i allt högre utsträckning utomlands. Dessutom matchar de ryska besökarnas reseperioder Stockholms generella lågsäsongsperioder under exempelvis jul och nyår.

Stockholm i siffror
De ryska övernattningarna i Stockholm har haft en stor ökning de senaste åren. Under 2008 gjordes 111 203 ryska övernattningar i Stockholms län, vilket är en ökning med 11,6 procent jämfört med föregående år och en tredubbling (37 000) i jämförelse med 2001.  

Stockholm står för 55 procent av alla ryska övernattningar i Sverige. stockholm har även tusentals ryska dagsbesökare som kommer med färjorna från Finland.
 
Stockholm i Ryssland
Stockholm är den absolut mest kända destinationen i Sverige med drygt hälften (53 procent) av alla gästnätter i Sverige. Till Sverige reser man för storstadssemester eller skidsemester. Stockholm upplevs som vackert, nära och med god tillgänglighet. En stor andel ryssar reser med färja via Finland och stannar över dagen. Stockholm är även ofta en del av en längre rundresa till alla skandinaviska huvudstäder. Citybreak-resandet  från Ryssland ökar och då även antalet flygresenärer. Många ryska besökare kombinerar flyg med en kryssningsupplevelse. De ryska resenärerna kommer i huvudsak från och via S:t Petersburg och Moskva. Stockholm uppfattas som en vacker stad och den mest attraktiva huvudstaden i Skandinavien. Stockholms stora utbud av shopping, kultur, design, nattliv och restauranger attraherar de ryska besökarna. Ryssarna är också intresserade av exklusivt stugboende, upplevelser i Skärgården, aktiv semester med barn och naturupplevelser. Stockholm uppfattas som en prisvärd storstad.
 
Stockholms bearbetning av säljkanaler och massmedia på den ryska marknaden har gett ett väl fungerande samarbete med Skandinavien-specialiserade turoperatörer, som i sin tur resulterat i flera långsiktiga samarbetsprojekt. Massmediautbudet i Ryssland är stort och media har stor påverkan på konsumenten. Stockholm har skapat synlighet i en stor mängd ryska rese- och lifestylemagasin och tv-program genom att regelbundet ta emot journalister och tv-team i Stockholm.

Resemarknaden
Ryssland är en stor marknad med moderna storstäder kring vilka Rysslands handel koncentreras. Moskva och St Petersburg med cirka 20 miljoner invånare ligger på bara 1-2 timmars avstånd med flyg från Stockholm.

Det ryska resandet har ökat kraftigt de senaste åren och trots en allmän ekonomisk kris väntas utvecklingen att fortsätta. Ryssland förväntas bli den tredje största marknaden för utlandsturism redan år 2012.

Än så länge har bara en liten del av den ryska befolkningen rest utomlands. Av 142 miljoner ryssar har endats 15 procent någonsin gjort en utlandsresa. Som en följd av att den ryska ekonomin har växt under de senaste åtta åren har många människor fått en stabil privatekonomi. Utvecklingen går snabbt. Under 2007 gjorde ryssarna 34,3 miljoner resor och spenderade sammanlagt 22,3 biljoner dollar. Resenärerna är företrädesvis medel- eller överklass och bor framförallt i Moskva men även i S:t Petersburg. Det är också i de städerna som de flesta researrangörerna och resebyråerna finns. Exempelvis står Moskva för cirka 65 procent av försäljningsvolymen.
 
Ryssarna reser för att sola och bada samt för city breaks. Resan går helst till länder som inte kräver visum. Ryssarna föredrar information på ryska men deras engelska kunskaper blir bättre och bättre.

Tendenser och potential
Ryssland har genomlevt en turbulent tid efter Sovjetunionens sammanbrott 1991. Omfattande reformer har genomförts och spekulationerna om landets framtid är fortsatt intensiva både innanför och utanför Kremlins murar. Ett aktivt svensk-ryskt samarbete pågår inom en rad olika samhällssektorer och kontakterna med Ryssland är såväl politiskt som ekonomiskt betydelsefulla. Handelsförbindelserna mellan Sverige och Ryssland ökar stadigt, idag finns 300 registrerade företag med svensk anknytning i Ryssland. Ryssland har som många länder drabbats hårt av den ekonomiska krisen men ekonomin faller långsammare och 2010  förväntas det vända. Inom resenäringen i Ryssland har krisen mest märkts genom nedgång för långväga destinationer. Stockholm ses som en närmarknad och här har krisen märkts på att volymresandet till Stockholm har minskat något.

Dock ökar ryssarnas kortresande till storstäder och Stockholm är attraktivt för både par och barnfamiljer. Det är relativt enkelt att få visum till Sverige och kommunikationerna är goda. Stockholm nås med flyg på mindre än två timmar från både Moskva och St Petersburg och uppfattas som knutpunkten till Skandinavien. Många ryska besökare kombinerar resa till en eller flera andra skandinaviska huvudstäder i samband med Stockholmbesöket.

I dag reser de flesta ryska resenärerna via Moskva eller S:t Petersburg, Den största tillväxten inom de följande 10 åren förväntas komma från de övriga regionerna. 

Målgrupp
Primär målgrupp är par utan barn samt barnfamiljer som reser antingen i grupp eller individuellt.

Befolkningsmängd
142 miljoner

Ekonomi
Rysslands BNP har ökat stadigt de senaste åren. Högre löner, låg inkomstskatt och relativt låga boendekostnader har gjort att levnadsstandarden ökat snabbt mellan 2002-2008. Medelinkomsten i storstäderna har ökat varje år med cirka 10 procent och den ryska medelklassen växer hela tiden i antal. Den ekonomiska krisen har gjort att utvecklingen av den ryska ekonomin har avstannat men internationella och nationella prognoser pekar på normalisering 2011.

Resebeteende
Ryska medelklassen sparar en fjärdedel av lönen till hobby och resor. Internet får allt större betydelse för både resenärer och reseledet. I Ryssland använder cirka 40 miljoner personer Internet. Information om resmålen hämtas ofta från Internet, via sociala nätverk, vänner och broschyrer.. Resan bokas ofta genom turoperatörer eller transportörer på grund av viseringskravet och språkhinder.

De ryska besökarna är främst i åldern 25–50 år och bor på hotell. Prisläget är viktigt. De ryska besökarna spenderar gärna mycket pengar på plats. Shopping är en viktig del av resan och de ryska besökarna toppar statistiken för taxfreehandeln i Stockholm.
 
De viktigaste semesterperioderna är i månadsskiftet december-januari, i slutet av mars, början av maj och november. Omkring 3 procent av ryssarna tillbringar nyåret utomlands. 

Transport

Flyg
 
SAS:
S:t Petersburg – Stockholm
Moskva – Stockholm

Aeroflot:
Moskva – Stockholm
S:t Petersburg – Stockholm

Finnair:
S:t Petersburg – Stockholm via Helsingfors
Moskva – Stockholm via Helsingfors
 
Rossiya Airlines:
S:t Petersburg – Stockholm
 
Rederier
Tallink Silja/Viking Line:
Helsingfors – Stockholm
Åbo – Stockholm
 
Tågförbindelse i kombination med färja
Tolstoy: Moskva – Helsingfors
Sibelius: St:Petersburg – Helsingfors
 
Fakta och statistik

 

 

SVB Privatresors grundbearbetning – Ryssland

Generell information
Avdelningen ansvarar för den övergripande marknadskommunikationen av Stockholm mot privatresesegmentet på den ryska marknaden som är en av de 13 prioriterade marknaderna.

Stockholm har genom långsiktig och konsekvent bearbetning av relevanta säljkanaler bidragit till en större synlighet och ökad kännedom på den ryska marknaden.

Privatresor genomför och finansierar grundläggande marknadsföringsaktiviteter samt erbjuder säljstöd till säljled och press. Dessutom ansvarar vi för imageskapande aktiviteter för Stockholm som destination gentemot säljled, press och konsument på den ryska marknaden.

Webb
Stockholms officiella besöksguide stockholmtown.com (ryska).

Broschyr
Stockholmsguiden. 32 sidig inspirerande guide till Stockholm (ryska). Beställs via webb och delas ut vid mässor/events.

Agentmanual
B2B verktyg till resebranschen. Praktisk information och inspiration om boende, restauranger, nöjen, transporter, sevärdheter, evenemang och olika Stockholmstema.  www.stockholmtown.com/agentmanual.

Branschweb och Pressrum
Bildbank, sälj- och featuretexter, programförslag, agentmanual, broschyrbeställning, statistik m.m. www.stockholmtown.com/traveltrade

Agentbesök
Privatresor arbetar med destinationsutbildning för det utländska säljledet. Genom att arrangera famtrips (familiarisation trips – visningsresor) ökar kunskapen om Stockholm hos säljledet och inspirerar till ökad försäljning till Stockholm.

Pressbearbetning
Proaktiv bearbetning mot utvald rysk media. Löpande hjälp och service till journalister. Programupplägg vid mottagning av pressbesök i Stockholm.

Individuella Agenterbjudandet/Presserbjudandet
Erbjudande framtaget tillsammans med Stockholmsaktörer för att möjliggöra för besökare från reseled/press att besöka Stockholm på egen hand för att öka kännedomen och inspireras att sälja Stockholm. Erbjudandet distribueras genom våra säljkanaler, till exempel genom SAS traveltrade sidor.

Stockholmskortet
Marknadsföring av Stockholmskortet samt bearbetning av nya och gamla återförsäljare av kortet på den ryska marknaden.

Nyhetsbrev
Minst 4 ggr/år till utvalda nyckelpersoner inom den ryska turism- och resebranschen (nyhetsbrevet produceras på engelska).

Kontakt

Lotta Andersson, Area Manager Finland, Ryssland, Baltikum
08-508 28 534
lotta.andersson@svb.stockholm.se

Guri Höjgaard, Chef Privatresor
08-508 28 530
guri.hojgaard@svb.stockholm.se 

 

 

Alla aktiviteter
Fastcheck Helår    Trycksaker, Banners
Banners på stockholmtown.com Helår    Banners
Stockholmsbroschyren Helår    Trycksaker
Swedish Workshop Stockholm 30 - 31 maj    Workshops
B2B projekt Ryssland Helår    Nätverk, 3-årsprojekt
Baspaket Ryssland Helår    Baspaket
Swedish workshop Ukraina, Kiev och Odessa 2-3 september 2010    Workshops
MITT-mässan i Moskva 17-21 mars 2010    Mässor
Sverige-event i S:t Petersburg juni och oktober 2010    Workshops
Luxury Travel Mart Moskva 16 mars 2010    Mässor, Workshops
Swedish Workshop i Moskva och S:t Petersburg 7-8 sep 2010    Workshops