Projektkatalog

Vi har ett väl fungerade samarbete med Skandinavien-specialiserade turoperatörer vilket resulterat i flera långsiktiga samarbetsprojekt. Synergieffekter har även utnyttjas inom designområdet, exempelvis i samband med mässor och PR-event för att sätta Stockholm i fokus.

 

Massmediautbudet i Italien är stort, en mängd rese, lifestyle- samt designmagasin publicerar regelbundet reportage om Stockholm. Även reseprogram i de olika tv-kanalerna har bearbetats.  

Den italienska resemarknaden är regionalt fragmenterad, vilket pekar på ett stort antal resebyråer (cirka 10 000 år 2009) och turoperatörer. Fler och fler söker  information på Internet men många föredrar fortfarande att boka resan på sin resebyrå för att säkerställa boendestandard och guidade turer.

Stockholm ligger idag på femte plats som den mest efterfrågade citybreak-destinationen.

 

En organisation/avdelning inom stora företag; bank, försäkring och industri. Dessa ordnar både grupp- och individuella resor för företagets anställda. En stor och viktig kanal inom resebranschen i Italien vilket kan generera möjligheter till stora volymer på grund av deras kanaler som per automatik står över de ordinarie informationsflödena (då de skickas internt till kolleger och avdelningar). CRAL fungerar som en intern resebyrå och söker ständigt nya spännande destinationer och upplägg. Ett mångfasetterat segment som nyligen börjat bearbetas med god respons.

Tendenser och potential
De individuella resorna ökar, medan gruppresandet minskar. Dock ser reseledet en ökad efterfrågan på organiserade individuella resor. Det kan exempelvis vara en resa i samband med ett evenemang eller ett speciellt tema, exempelvis sport, konsert eller konstutställning.Det relativt stora utbudet av lågprisflyg är naturligtvis en viktig motor för turistresandet, nya flyglinjer ökar möjligheterna för Stockholm att öka som en intressant åretruntstad. Norditalien står för den största delen av besökarna delvis pga tillgängligheten. En stor potential finns dock i södra Italien, där organiserade resor har stor efterfrågan.

 

Enligt en nyligen gjord undersökning av ASOS (avdelning inom motsvarigheten till Svenskt Näringsliv för turism/resande) har den totala andelen italienare som reser på semester minskat med 15 procent.

 

Fortfarande är solsemester den mest efterfrågade och där ligger Italien i topp. Europeiska storstäder har den näst största efterfrågan och där ligger Paris, Madrid, Barcelona, Berlin och Stockholm högst på listan. 

Vanligt är även att resa under påsk, allhelgonahelgen, helger i december samt jul och nyår. Solsemester ligger fortfarande i topp. Även kortare resor inom Europa, citybreak, förlängda weekends i kombinationer med utflykter samt 1–2 veckor på ett långdistans resmål är de vanligaste sätten att semestra på. Ca 20 procent är kompletta paketresor som köps genom researrangörer. En tredjedel av resorna bokas genom resebyråer men där kunden bara frågar efter flyg och hotell, resten bokas direkt genom flygbolagen och där kunden sjalv ordnar logi.

 

Nyfikenhet, nöjeslystnad och kulturintresse är de viktigaste motiven för att göra en resa till städer i Europa. Utlandsresandet skall helst vara bekvämt, italienaren föredrar att bo på hotell. De flesta vill ha möjlighet till bra shopping. Maten är viktig och man lägger gärna pengar på kvalitet. Viktigt för italienare att läsa resemagasin och prata med vänner som redan varit i Sverige. Detta sätt att få information, ”passaparola”, verkar bli alltmer vanligt enligt undersökningar som gjorts för italienska facktidningar. 

SAS:

Milano – Stockholm

Rom – Stockholm

 

EasyJet:

Milano - Stockholm

 

Norwegian:

Rom – Stockholm

 

Ryanair:

Rom /Ciampino – Stockholm

Milano /Bergamo – Stockholm

Venedig/Treviso-Stockholm

Alghero/Sardinien-Stockholm

Trapani -Stockholm

Pisa/Florence-Stockholm

Turin – Stockholm

 

Ethiopian Airlines

Rom-Stockholm 

Fakta och statistik

 

 

SVB Privatresors grundbearbetning – Italien

Generell information
Avdelningen ansvarar för den övergripande marknadskommunikationen av Stockholm mot privatresesegmentet på den italienska marknaden som är en av de 13 prioriterade marknaderna.

Stockholm har genom långsiktig och konsekvent bearbetning av relevanta säljkanaler bidragit till en större synlighet på den italienska marknaden samt ökad tillgänglighet.

Privatresor genomför och finansierar grundläggande marknadsföringsaktiviteter samt erbjuder säljstöd till säljled och press. Dessutom ansvarar vi för imageskapande aktiviteter för Stockholm som destination gentemot säljled, press och konsument på den italienska marknaden.

Webb
Stockholms officiella besöksguide stockholmtown.com (val mellan italienska och fullversion engelska).

Broschyr
Stockholmsguiden. 32 sidig inspirerande guide till Stockholm (på italienska). Beställs via webb och delas ut vid mässor/events.

Agentmanual
B2B verktyg till resebranschen. Praktisk information och inspiration om boende, restauranger, nöjen, transporter, sevärdheter, evenemang och olika Stockholmstema.  www.stockholmtown.com/agentmanual

Branschwebb och Pressrum
Bildbank, sälj- och featuretexter, programförslag, agentmanual, broschyrbeställning, statistik m.m. www.stockholmtown.com/traveltrade 

Agentbesök
Privatresor arbetar med destinationsutbildning för det utländska säljledet. Genom att arrangera famtrips (familiarisation trips – visningsresor) ökar kunskapen om Stockholm hos säljledet och inspirerar till ökad försäljning till Stockholm.

Pressbearbetning
Proaktiv bearbetning mot utvald italiensk media. Löpande hjälp och service till journalister. Programupplägg vid mottagning av pressbesök i Stockholm.

Individuella Agenterbjudandet/Presserbjudandet
Erbjudande framtaget tillsammans med Stockholmsaktörer för att möjliggöra för besökare från reseled/press att besöka Stockholm på egen hand för att öka kännedomen och inspireras att sälja Stockholm. Erbjudandet distribueras genom våra säljkanaler, till exempel genom SAS traveltrade sidor.

Stockholmskortet
Marknadsföring av Stockholmskortet samt bearbetning av nya och gamla återförsäljare av kortet på den italienska marknaden.

Nyhetsbrev
Minst 4 ggr/år till utvalda nyckelpersoner inom den italienska turism- och resebranschen (nyhetsbrevet produceras på engelska).

Kontakt

Christina Guggenberger, Area Manager Italien och Stockholm Gay Network
08-508 28 533
christina.guggenberger@svb.stockholm.se

Guri Höjgaard, Chef Privatresor
08-508 28 530
guri.hojgaard@svb.stockholm.se