Projektkatalog

HBT-segmentet (homo-, bi- och transpersoner), är ett attraktivt segment på resemarknaden. Generellt kännetecknas segmentet av en stark köpkraft, en högre resfrekvens samt trendkänslighet.

Resemarknaden

Gaysegmentet är tydligt avgränsat vad gäller både säljled, press och konsument. Det är väldefi nierat och organiserat, vilket gör det lätt att bearbeta. Det fi nns ett väl utvecklat nätverk i form av internationella organisationer, turoperatörer, resebyråer, media samt fl ertalet webbsidor. Exempel på viktiga nätverksaktörer är Community Marketing i USA samt den internationella organisationen IGLTA. Gayresenärerna är ett lönsamt marknadssegment för städer och destinationer, de har hög disponibel inkomst och en högre resfrekvens än andra grupper (i USA har 84 % ett giltigt pass jämfört med genomsnittet på 23 %). Trenden går mot mer diversifi erade reseupplevelser. Segmentet väljer aktivt destination och attraktioner på bas av hur väl deras preferenser kan erbjudas och bemötas. Att destinationen är gayvänlig kännetecknas av en tydlig gayinriktad infrastruktur (barer, restauranger, hotell, nattliv, underhållning, media, organisationer etc.) och att destinationen ger en känsla av trygghet och respekt. City-breaks, längre semestrar till gayspecialiserade sol- och vinterdestinationer samt kryssningar kännetecknar utbudet. Stockholms största konkurrenter inom gaysegmentet är London, Amsterdam, Köpenhamn, Manchester, Wien och Antwerpen, som alla bearbetar segmentet aktivt och som har ett relevant utbud.

Resebeteende

Segmentet söker en gayvänlig omgivning, transportörer, operatörer och logi. De reser året om och efterfrågan är stor när det gäller storstadsresor. Resor genereras även runt evenemang som pridefestivaler, sport och musikevenemang samt inom mötes och kongressindustrin. Utöver att söka reseinformation på nätet är de viktigaste inspirationskällorna släkt och vänner, hemsidor, tidskrifter och resehandböcker samt resekataloger som riktar sig mot gaysegmentet. Övriga lifestyle-tidningar samt olika typer av opinionsbildare har också stort inflytande. Gaysegmentet spenderar mycket i jämförelse med övriga turister, inte bara på själva resan utan även på mat, boende, underhållning och presenter. Segmentet karakteriseras av trendkänsliga personer, som är först med det senaste och storkonsumenter av mode, design, gallerior och kultur.

Gay i Stockholm

Stockholm står för de viktiga grunderna, Öppenhet – Mångfald – Tolerans, en förutsättning för en destination att kunna svara upp till behov och möjlighet att ge uttryck för sin livsstil. Stockholm kan erbjuda mer än bara ett kvarter med vänligt sinnade barer. Bra hotell, kvalitativa restauranger samt ett bra utbud av nattliv och klubbverksamhet som vänder sig direkt mot detta segment.

Tendenser och potential

Destinationen Stockholm anses hålla hög klass, mycket tack vare sin skönhet och det stora kulturutbudet. Sverige uppfattas som ett öppet och tolerant land. Stockholm är en tämligen okänd destination, vilket är mycket positivt för detta segment som efterfrågar reseupplevelser med högt nyhetsvärde. Utöver en stor efterfrågan på traditionella Citybreakresor utvecklas också kryssningsprodukter till Stockholm för segmentet.

Varför gaysegmentet?

Det fi nns ett väl utvecklat nätverk inom detta segment i form av internationella organisationer, turoperatörer, resebyråer, media samt webbsidor som riktar sig specifi kt mot HBT-segmentet. SVB har utvecklat ett samarbete med nätverksorganisationer på såväl internationell som nationell bas, vilket ger goda förutsättningar att nå och bearbeta segmentet. Segmentet har en högre resfrekvens än andra grupper samt en hög disponibel inkomst som till stor del läggs på mat, boende, underhållning och presenter. Inom projektperioden kommer Stockholm försöka ansöka om värdskap för WorldPride, EuroGames samt minst internationell kongress en viktig profilering av Stockholm som intressant destination.

Kontakt

Christina Guggenberger,
Projektledare Stockholm Gay Network
08-508 28 533
christina.guggenberger@svb.stockholm.se